ДОГОВОР ОФЕРТЫ
г. Санкт-Петербург
Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) гражданина Российской Федерации Беляковой Изабеллы Николаевны, зарегистрированной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя (далее - «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Клиент»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по оказанию косметических услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Предварительной записи на услуги Исполнителя физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Физическое лицо обязано полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Моментом полного и безоговорочного принятия физическим лицом предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Осуществляя Предварительную запись, физическое лицо гарантирует, что уже ознакомлено и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлено и согласно со стоимостью Услуг Исполнителя, указанными в настоящей Оферте.
Если Вы не согласны с настоящим Договором оферты (любым из условий Договора), просим Вас не совершать действий, направленных на его заключение.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ, Оферта оказания косметических услуг, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, методами, установленными в преамбуле и предусмотренными в разделе 3 данной Оферты.
«Клиент» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить косметические услуги и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.
В случае, если Клиент достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе самостоятельно акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.
В случае, если Клиент не достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.
«Модель» - это Клиент, который получает косметические услуги Исполнителя при организации и проведении Исполнителем тренингов для третьих лиц.
«Исполнитель» - гражданин Российской Федерации Белякова Изабелла Николаевна, зарегистрированная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя и оказывающая косметические услуги (Салон «IZA LASH»).
«Услуги», «Услуга» - косметические услуги Исполнителя:
Оформление ресниц:
· Наращивание ресниц
· Ламинирование ресниц
· Коррекция ресниц
· Снятие ресниц
· Окрашивание ресниц
Оформление бровей:
· Полноценное оформление бровей
· Окрашивание бровей
· Коррекция бровей
· Укладка бровей
Услуги по ногтевому сервису:
· Маникюр
· Педикюр
«Подарочный сертификат» - документ, удостоверяющий возмездную передачу обязательственных прав Клиенту.
Оборот подарочных сертификатов Исполнителя регулируется положениями раздела 8 настоящего договора
«Сайт», «Официальный сайт Исполнителя» - веб-страница, представляющая собой организованную совокупность связанных между собой текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, содержащий информацию о косметических услугах студии Исполнителя, актуальной стоимости услуг и расположенная по адресу: https://izalash/.ru/ .
«Предварительная запись» - направление физическим лицом электронного сообщения на мессенджер Исполнителя, привязанный к номеру телефона Исполнителя или направление физическим лицом электронного сообщения в аккаунты социальных сетей «Instagram», «Вконтакте» или онлайн-запись с помощью Официального сайта студии Исполнителя с целью получить косметические услуги Исполнителя.
Результатом предварительной записи является согласование даты и момента начала оказания косметических услуг.
«Бронирование», «Услуга бронирования времени» - услуга Исполнителя по подтверждению Предварительной записи.
Услуга бронирования времени оказывается Исполнителем на возмездной основе в порядке, установленном положениями раздела 7 настоящего Договора.
«Диагностика» - визуальный осмотр частей лица и (или) тела Клиента, осуществляемый Исполнителем перед оказанием косметических услуг, в целях оценки состояния частей лица и (или) тела Клиента и определения конечной стоимости оказания косметических услуг в соответствии с разделом 6 настоящего Договора, сроков оказания косметических услуг (длительность 1 (одной) косметической услуги) и необходимого количества косметических услуг.
Диагностика по настоящему Договору также может организовываться и проводиться Исполнителем в целях оценки качества оказанных косметических услуг.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться общепринятым значением.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1.По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту на возмездной основе косметические услуги (далее – услуги), а Клиент – принять и оплатить услуги.
1.2.Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно согласованные Сторонами при осуществлении Предварительной записи Клиента на оказание косметических услуг Исполнителя.
1.3.Услуги по Договору оказывается Исполнителем по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки Фонтанки, дом38, литера Б.
1.3.1. Адрес оказания услуг может быть изменен Исполнителем по предварительному согласованию с Клиентом.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1.Физическое лицо производит Акцепт Оферты путем Предварительной записи на услугу Исполнителя.
2.2.Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с информацией об услугах Исполнителя, указанной в разделе 4 настоящего Договора.
2.3.Если Клиент не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
3. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ
3.1.Исполнитель оказывает косметические услуги.
3.2.Текстом настоящей Оферты Исполнитель предоставляет полную и достоверную информацию об оказываемых косметических услугах в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3.3. Исполнитель оказывает услуги в строгом соответствии с положениями Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24.12.2020 № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".
3.4.Исполнитель уведомляет Вас о том, что большинство косметических средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. Даже косметические товары и средства, применяемые в домашних условиях, могут быть причинами аллергических реакций. В этой связи, в целях заботы о Вашем здоровье Вам следует знать, что химические средства и вещества, используемые Исполнителем при оказании косметических услуг способны вызвать различные аллергические реакции. В этой связи, при наличии у вас аллергических реакций просим Вас уведомить об этом Исполнителя до оказания косметических услуг.
3.5.Каждая косметическая услуга Исполнителя имеет характерные особенности, полная и достоверная информация о которых представлена в настоящем разделе Договора.
4. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
4.1.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг ПО НАРАЩИВАНИЮ И ЛАМИНИРОВАНИЮ РЕСНИЦ
4.2.ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ПО НАРАЩИВАНИЮ РЕСНИЦ:
- аллергия;
- любые болезни глаз;
- чувствительные глаза, боязнь света;
- открывающиеся глаза (возможно покраснение глаза!!)
- тремор глаз;
- ОРВИ, грипп;
- операции на глаза (проконсультируйтесь у врача, когда можно проводить процедуру);
- раны, повреждения глаза или области век;
С осторожностью:
- беременность;
- период лактации;
- приём антибиотиков;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на испарения от клея, патчи, ремувера (проявляется на следующий день);
- покраснение и раздражение слизистой оболочки глаз (если открываются глаза во время процедуры, тремор глаз);
- в отдельных случаях ВОЗМОЖЕН химический ожог. Проявляется от испарений клея, особенно если открываются глаза;
- дискомфорт, сухость глаза;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- конъюнктивит, зуд (при снижении иммунитета, при плохой гигиене глаз);
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ НАРАЩИВАНИЕ РЕСНИЦ:
- Не мочить ресницы первые сутки после процедуры.
- Не посещать бани/сауны/солярий первые двое суток после процедуры.
- Не тереть, не выдёргивать ресницы.
- Не красить ресницы тушью, не завивать щипчиками.
- Смывать макияж средствами без масел.
- Обязательно смываем косметику на ночь, не бойтесь умывать глазки.
- Расчёсывать только сухие реснички.
- Расчёсывать и протирать ресницы только по их росту.
- Тем, кто едет на море и любит понырять: от соленой воды реснички могут быстрее осыпаться. Солёную воду с ресниц лучше смывать сразу. Это касается и слез.
- Алкоголь за день или в день наращивания сокращает срок носки ресниц.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ПО ЛАМИНИРОВАНИЮ РЕСНИЦ:
- аллергия на красители или отдельные компоненты составов ламинирования;
- любые болезни глаз;
- чувствительные глаза, боязнь света;
- простудная болезнь;
- воспалительные процессы кожи вокруг глаз;
- ожоги, ссадины
- операции на глаза (проконсультируйтесь у врача, когда можно проводить процедуру);
С осторожностью:
- беременность
- период лактации
- приём антибиотиков
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на красители или компоненты составов (проявляется на следующий день);
- покраснение и раздражение слизистой оболочки глаз;
- дискомфорт, сухость глаза;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ЛАМИНИРОВАНИЯ РЕСНИЦ:
Меры предосторожности в течение 24 часов после процедуры ламинирования:
- Беречь ресницы от контакта с водой: не мыть, не посещать бассейн/бани/сауны.
- Избегаем резкого снижения или повышения температуры.
- Нельзя посещать солярий.
- Свести к минимуму механическое воздействие на ресницы.
- Не использовать тушь.
Через сутки ресницы надо хорошо промыть водой. Далее все вышеперечисленные запреты снимаются.
4.2.1. О том, что косметическую услугу по оформлению ресниц недопустимо оказывать при наличии у Клиента следующих заболеваний: острые воспалительные заболевания общие и местные, в том числе герпес на любом участке тела, гипертоническая болезнь в стадии декомпенсации, онкология, ВИЧ, гепатит, сахарный диабет, нарушение свертываемости крови, аутоиммунные заболевания, отягощенный аллергоанамнез, аллергия, конъюнктивит или иные заболевания /раздражения/покраснения глаз.
4.2.2. О том, что косметическую услугу по оформлению ресниц недопустимо оказывать при приеме Клиентом антибиотиков.
4.2.3. О том, что косметическую услугу недопустимо оказывать Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения.
4.2.4. О том, что в редких отдельных случаях оказание косметической услуги по оформлению ресниц может привести к возникновению аллергических реакций, возникновению конъюнктивита, зуда, покраснению и сильному раздражению слизистой оболочки глаз, а также к иным аллергическим реакциям.
4.2.5. О том, что в ходе оказания косметической услуги по оформлению ресниц патчи могут переместиться в зону нахождения глаз. В случае перемещения патчей в зону нахождения глаз, необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. В противном случае перемещение патчей в зону глаз может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз.
4.2.6. О том, что микрооткрытие глаз в процессе оказания косметической услуги по оформлению ресниц может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз. В этой связи при ощущении дискомфорта и (или) жжения в глазах Клиенту необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
4.3.Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие РЕКОМЕНДАЦИИ Исполнителя:
4.3.1. Не допускать попадание жидкости в зону глаз в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента окончания оказания услуг по настоящему Договору;
4.3.2. Не тереть глаза;
4.3.3. Не посещать бассейн, сауну, солярий в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания оказания услуг по настоящему Договору;
4.3.4. Не использовать косметические и иные средства, содержащие масла.
4.3.5. Для сохранения надлежащего результата оказания услуг избегать сна в положении на животе.
4.4.В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения Клиентом вышеизложенных рекомендаций ответственность Исполнителя за результат оказания услуг исключается.
4.5.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметической услуги ПО ОФОРМЛЕНИЮ, ДОЛГОВРЕМЕННОЙ УКЛАДКИ БРОВЕЙ, ДЕПИЛЯЦИИЮ ЗОН НА ЛИЦЕ:
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:
- аллергия на краситель или воск;
- индивидуальная непереносимость составляющих компонентов средств;
- приём лекарственных препаратов при лечении кожных заболеваний;
- лекарственные кремы;
- пилинги перед процедурой;
- автозагар, солярий;
- сухость кожи;
- ожоги кожи, механические повреждения, открытые раны и прыщики в области воздействия;
- перед укладкой брови нельзя красить хной (можно окрашивать за 2 недели до укладки и через 2 недели после);
- свежий перманент или татуаж, менее 3-х недель;
С осторожностью:
- беременность;
- период лактации;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на краситель или воск;
- покраснение и раздражение;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- зуд и жжение;
- боль и неприятные ощущения во время процедуры;
-при отказе от окрашивания бровей, есть вероятность незначительного осветление
волосков после укладки;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ:
- не наносить косметику на зоны воздействия первые 2-3 часа после процедуры
- не трогать зоны воздействия руками
- не посещать бани/сауны/солярий первые сутки после процедуры
- после укладки бровей не окрашивать их хной первые 2 недели
- не мочить брови в первый день после процедуры, чтобы краситель держался на бровях дольше
- после укладки питать волоски маслами или специальным средство Care Oil
- укладывать брови гелем после укладки каждый день для стойкости результата
- не окрашивать брови чаще чем 1 раз в месяц по избежание аллергии
- не делать укладку чаще 1 раза в 1,5 месяца, чтобы не повредить волоски
4.5.1. Не мочить брови 24 (двадцать четыре) часа после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей.
4.5.2. Беречь зону процедуры от влаги, пара, пота. Нужно отказаться от спорта, бани, бассейна, солярия, умывания, душа и ванны в в течение 24 (двадцати четырех) часов после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей.
4.5.3. По истечении 24 (двадцати четырех) часов после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей по утрам рекомендуется расчесывать волоски чистой щеточкой, чтобы корректировать направление.
4.5.4. Масла для увлажнения и роста бровей не рекомендуется использовать за 2-3 (два-три) дня до момента начала оказания услуг по Договору.
4.5.5. Масла для увлажнения и роста бровей рекомендуется использовать через 5-7 (пять-семь) дней после момента окончания оказания услуг по Договору.
4.5.6. Скрабы и (или) пилинги рекомендуется использовать через 1-2 (одну-две) недели после момента окончания оказания услуг по Договору.
4.5.7. Скрабы и (или) пилинги не рекомендуется использовать за 2-3 (два-три) дня до момента начала оказания услуг по Договору.
4.5.8. Повторять окрашивание краской можно каждые 3-4 (три-четыре) недели, хной каждые 5-6 (пять-шесть) недель, ламинирование бровей каждые 1,5-2 (потора-два) месяца.
4.5.9. Услугу по оформлению бровей недопустимо оказывать в отношении бровей, где имеются родинки, прыщи, раны в самой брови.
4.5.10. О том, что косметическую услугу по оформлению бровей недопустимо оказывать Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения.
4.6.Для обеспечения надлежащего качества оказания косметической услуги по оформлению бровей, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать рекомендации Исполнителя.
4.7.В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения Клиентом вышеизложенных рекомендаций ответственность Исполнителя за результат оказания услуг исключается.
4.8.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по ногтевому сервису:
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:
- аллергия на покрытия и хим. вещества;
- инфекционные и бактериальные заболевания ногтевой пластины, рук, стоп;
- врастание углов, онихолизис (можно выполнить обработку без покрытия);
- влажная пластина;
- диабет;
- возраст до 14 лет;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на хим.средства (проявляется на следующий день);
- сухость рук/ног/кутикулы;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- дискомфорт во время полимеризации базы/топа;
- при повреждениях ногтя уже в процессе носки, может возникнуть давление на ноготь и как следствие онихолизис, поэтому все отслойки геля лучше корректировать сразу;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ:
- Не посещать бани/сауны первые сутки после процедуры;
- Не ковырять ногти;
- Не контактировать с ацетоносодержащими жидкостями/хим средствами;
- Не отдирать покрытие;
- Желательно использование масел и кремов для рук/ног;
- Избегание тесной обуви и носков;
- Подпиливание длины в процессе носки покрытия на ногах;
4.8.1. О том, что противопоказаниями для косметических услуг по маникюру и (или) педикюру являются: онкология, ВИЧ, гепатит, сахарный диабет, нарушение свертываемости крови, аутоиммунные заболевания, отягощенный аллергоанамнез, аллергия.
4.8.2. О том, что Исполнитель вправе отказать в оказании услуг по маникюру и (или) педикюру любому обратившемуся лицу в случае, когда в ходе осмотра Исполнителем обнаружены поражения ногтевой пластины.
4.8.3. О том, что сроки носки покрытия составляют:
● При короткой длине 3-3,5 недели;
● При длине больше 0,7 мм от свободного края 2,5 недели.
4.8.4. О том, что категорически запрещено отрывать покрытие ногтевой пластины самостоятельно, поскольку это приводит к травматизации ногтевой пластины. В случае самостоятельного отрыва Клиентом покрытия, следующее покрытие может держаться хуже и (или) вообще не держаться, когда ногтевая пластина повреждена до глубоких слоев.
4.8.5. О том, что услугу по наращиванию ногтевой пластины недопустимо оказывать травмированный ноготь (при наличии ран, открытых и (или) воспаленных участков кожи на ногтевом ложе).
4.8.6. О том, что перед маникюром строго запрещено выполнять маникюр и (или ( педикюр самостоятельно, пользоваться химией без перчаток, наносить жирные крема и масла на ногтевую пластину.
4.8.7. О том, что перед оказанием услуг по маникюру и (или) педикюру руки и (или) ноги должны быть чистыми.
4.9.Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по ногтевому сервису, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать все рекомендации Исполнителя.
4.9.1.
4.10. В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя, ответственность Исполнителя исключается.
4.11. Большенство средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить, что действие химических средств в составе косметичсеких товаров для каждого потребителя индивидуально. В этой связи, при наличии противопоказаний и (или) рисков здоровья Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от услуг по настоящему Договору.
г. Санкт-Петербург
Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) гражданина Российской Федерации Беляковой Изабеллы Николаевны, зарегистрированной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя (далее - «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Клиент»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по оказанию косметических услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Предварительной записи на услуги Исполнителя физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Физическое лицо обязано полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Моментом полного и безоговорочного принятия физическим лицом предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Осуществляя Предварительную запись, физическое лицо гарантирует, что уже ознакомлено и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлено и согласно со стоимостью Услуг Исполнителя, указанными в настоящей Оферте.
Если Вы не согласны с настоящим Договором оферты (любым из условий Договора), просим Вас не совершать действий, направленных на его заключение.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ, Оферта оказания косметических услуг, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, методами, установленными в преамбуле и предусмотренными в разделе 3 данной Оферты.
«Клиент» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить косметические услуги и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.
В случае, если Клиент достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе самостоятельно акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.
В случае, если Клиент не достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.
«Модель» - это Клиент, который получает косметические услуги Исполнителя при организации и проведении Исполнителем тренингов для третьих лиц.
«Исполнитель» - гражданин Российской Федерации Белякова Изабелла Николаевна, зарегистрированная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя и оказывающая косметические услуги (Салон «IZA LASH»).
«Услуги», «Услуга» - косметические услуги Исполнителя:
Оформление ресниц:
· Наращивание ресниц
· Ламинирование ресниц
· Коррекция ресниц
· Снятие ресниц
· Окрашивание ресниц
Оформление бровей:
· Полноценное оформление бровей
· Окрашивание бровей
· Коррекция бровей
· Укладка бровей
Услуги по ногтевому сервису:
· Маникюр
· Педикюр
«Подарочный сертификат» - документ, удостоверяющий возмездную передачу обязательственных прав Клиенту.
Оборот подарочных сертификатов Исполнителя регулируется положениями раздела 8 настоящего договора
«Сайт», «Официальный сайт Исполнителя» - веб-страница, представляющая собой организованную совокупность связанных между собой текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, содержащий информацию о косметических услугах студии Исполнителя, актуальной стоимости услуг и расположенная по адресу: https://izalash/.ru/ .
«Предварительная запись» - направление физическим лицом электронного сообщения на мессенджер Исполнителя, привязанный к номеру телефона Исполнителя или направление физическим лицом электронного сообщения в аккаунты социальных сетей «Instagram», «Вконтакте» или онлайн-запись с помощью Официального сайта студии Исполнителя с целью получить косметические услуги Исполнителя.
Результатом предварительной записи является согласование даты и момента начала оказания косметических услуг.
«Бронирование», «Услуга бронирования времени» - услуга Исполнителя по подтверждению Предварительной записи.
Услуга бронирования времени оказывается Исполнителем на возмездной основе в порядке, установленном положениями раздела 7 настоящего Договора.
«Диагностика» - визуальный осмотр частей лица и (или) тела Клиента, осуществляемый Исполнителем перед оказанием косметических услуг, в целях оценки состояния частей лица и (или) тела Клиента и определения конечной стоимости оказания косметических услуг в соответствии с разделом 6 настоящего Договора, сроков оказания косметических услуг (длительность 1 (одной) косметической услуги) и необходимого количества косметических услуг.
Диагностика по настоящему Договору также может организовываться и проводиться Исполнителем в целях оценки качества оказанных косметических услуг.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться общепринятым значением.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1.По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту на возмездной основе косметические услуги (далее – услуги), а Клиент – принять и оплатить услуги.
1.2.Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно согласованные Сторонами при осуществлении Предварительной записи Клиента на оказание косметических услуг Исполнителя.
1.3.Услуги по Договору оказывается Исполнителем по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки Фонтанки, дом38, литера Б.
1.3.1. Адрес оказания услуг может быть изменен Исполнителем по предварительному согласованию с Клиентом.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1.Физическое лицо производит Акцепт Оферты путем Предварительной записи на услугу Исполнителя.
2.2.Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с информацией об услугах Исполнителя, указанной в разделе 4 настоящего Договора.
2.3.Если Клиент не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
3. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ
3.1.Исполнитель оказывает косметические услуги.
3.2.Текстом настоящей Оферты Исполнитель предоставляет полную и достоверную информацию об оказываемых косметических услугах в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3.3. Исполнитель оказывает услуги в строгом соответствии с положениями Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24.12.2020 № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".
3.4.Исполнитель уведомляет Вас о том, что большинство косметических средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. Даже косметические товары и средства, применяемые в домашних условиях, могут быть причинами аллергических реакций. В этой связи, в целях заботы о Вашем здоровье Вам следует знать, что химические средства и вещества, используемые Исполнителем при оказании косметических услуг способны вызвать различные аллергические реакции. В этой связи, при наличии у вас аллергических реакций просим Вас уведомить об этом Исполнителя до оказания косметических услуг.
3.5.Каждая косметическая услуга Исполнителя имеет характерные особенности, полная и достоверная информация о которых представлена в настоящем разделе Договора.
4. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
4.1.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг ПО НАРАЩИВАНИЮ И ЛАМИНИРОВАНИЮ РЕСНИЦ
4.2.ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ПО НАРАЩИВАНИЮ РЕСНИЦ:
- аллергия;
- любые болезни глаз;
- чувствительные глаза, боязнь света;
- открывающиеся глаза (возможно покраснение глаза!!)
- тремор глаз;
- ОРВИ, грипп;
- операции на глаза (проконсультируйтесь у врача, когда можно проводить процедуру);
- раны, повреждения глаза или области век;
С осторожностью:
- беременность;
- период лактации;
- приём антибиотиков;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на испарения от клея, патчи, ремувера (проявляется на следующий день);
- покраснение и раздражение слизистой оболочки глаз (если открываются глаза во время процедуры, тремор глаз);
- в отдельных случаях ВОЗМОЖЕН химический ожог. Проявляется от испарений клея, особенно если открываются глаза;
- дискомфорт, сухость глаза;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- конъюнктивит, зуд (при снижении иммунитета, при плохой гигиене глаз);
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ НАРАЩИВАНИЕ РЕСНИЦ:
- Не мочить ресницы первые сутки после процедуры.
- Не посещать бани/сауны/солярий первые двое суток после процедуры.
- Не тереть, не выдёргивать ресницы.
- Не красить ресницы тушью, не завивать щипчиками.
- Смывать макияж средствами без масел.
- Обязательно смываем косметику на ночь, не бойтесь умывать глазки.
- Расчёсывать только сухие реснички.
- Расчёсывать и протирать ресницы только по их росту.
- Тем, кто едет на море и любит понырять: от соленой воды реснички могут быстрее осыпаться. Солёную воду с ресниц лучше смывать сразу. Это касается и слез.
- Алкоголь за день или в день наращивания сокращает срок носки ресниц.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ПО ЛАМИНИРОВАНИЮ РЕСНИЦ:
- аллергия на красители или отдельные компоненты составов ламинирования;
- любые болезни глаз;
- чувствительные глаза, боязнь света;
- простудная болезнь;
- воспалительные процессы кожи вокруг глаз;
- ожоги, ссадины
- операции на глаза (проконсультируйтесь у врача, когда можно проводить процедуру);
С осторожностью:
- беременность
- период лактации
- приём антибиотиков
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на красители или компоненты составов (проявляется на следующий день);
- покраснение и раздражение слизистой оболочки глаз;
- дискомфорт, сухость глаза;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ЛАМИНИРОВАНИЯ РЕСНИЦ:
Меры предосторожности в течение 24 часов после процедуры ламинирования:
- Беречь ресницы от контакта с водой: не мыть, не посещать бассейн/бани/сауны.
- Избегаем резкого снижения или повышения температуры.
- Нельзя посещать солярий.
- Свести к минимуму механическое воздействие на ресницы.
- Не использовать тушь.
Через сутки ресницы надо хорошо промыть водой. Далее все вышеперечисленные запреты снимаются.
4.2.1. О том, что косметическую услугу по оформлению ресниц недопустимо оказывать при наличии у Клиента следующих заболеваний: острые воспалительные заболевания общие и местные, в том числе герпес на любом участке тела, гипертоническая болезнь в стадии декомпенсации, онкология, ВИЧ, гепатит, сахарный диабет, нарушение свертываемости крови, аутоиммунные заболевания, отягощенный аллергоанамнез, аллергия, конъюнктивит или иные заболевания /раздражения/покраснения глаз.
4.2.2. О том, что косметическую услугу по оформлению ресниц недопустимо оказывать при приеме Клиентом антибиотиков.
4.2.3. О том, что косметическую услугу недопустимо оказывать Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения.
4.2.4. О том, что в редких отдельных случаях оказание косметической услуги по оформлению ресниц может привести к возникновению аллергических реакций, возникновению конъюнктивита, зуда, покраснению и сильному раздражению слизистой оболочки глаз, а также к иным аллергическим реакциям.
4.2.5. О том, что в ходе оказания косметической услуги по оформлению ресниц патчи могут переместиться в зону нахождения глаз. В случае перемещения патчей в зону нахождения глаз, необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. В противном случае перемещение патчей в зону глаз может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз.
4.2.6. О том, что микрооткрытие глаз в процессе оказания косметической услуги по оформлению ресниц может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз. В этой связи при ощущении дискомфорта и (или) жжения в глазах Клиенту необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
4.3.Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие РЕКОМЕНДАЦИИ Исполнителя:
4.3.1. Не допускать попадание жидкости в зону глаз в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента окончания оказания услуг по настоящему Договору;
4.3.2. Не тереть глаза;
4.3.3. Не посещать бассейн, сауну, солярий в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания оказания услуг по настоящему Договору;
4.3.4. Не использовать косметические и иные средства, содержащие масла.
4.3.5. Для сохранения надлежащего результата оказания услуг избегать сна в положении на животе.
4.4.В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения Клиентом вышеизложенных рекомендаций ответственность Исполнителя за результат оказания услуг исключается.
4.5.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметической услуги ПО ОФОРМЛЕНИЮ, ДОЛГОВРЕМЕННОЙ УКЛАДКИ БРОВЕЙ, ДЕПИЛЯЦИИЮ ЗОН НА ЛИЦЕ:
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:
- аллергия на краситель или воск;
- индивидуальная непереносимость составляющих компонентов средств;
- приём лекарственных препаратов при лечении кожных заболеваний;
- лекарственные кремы;
- пилинги перед процедурой;
- автозагар, солярий;
- сухость кожи;
- ожоги кожи, механические повреждения, открытые раны и прыщики в области воздействия;
- перед укладкой брови нельзя красить хной (можно окрашивать за 2 недели до укладки и через 2 недели после);
- свежий перманент или татуаж, менее 3-х недель;
С осторожностью:
- беременность;
- период лактации;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на краситель или воск;
- покраснение и раздражение;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- зуд и жжение;
- боль и неприятные ощущения во время процедуры;
-при отказе от окрашивания бровей, есть вероятность незначительного осветление
волосков после укладки;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ:
- не наносить косметику на зоны воздействия первые 2-3 часа после процедуры
- не трогать зоны воздействия руками
- не посещать бани/сауны/солярий первые сутки после процедуры
- после укладки бровей не окрашивать их хной первые 2 недели
- не мочить брови в первый день после процедуры, чтобы краситель держался на бровях дольше
- после укладки питать волоски маслами или специальным средство Care Oil
- укладывать брови гелем после укладки каждый день для стойкости результата
- не окрашивать брови чаще чем 1 раз в месяц по избежание аллергии
- не делать укладку чаще 1 раза в 1,5 месяца, чтобы не повредить волоски
4.5.1. Не мочить брови 24 (двадцать четыре) часа после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей.
4.5.2. Беречь зону процедуры от влаги, пара, пота. Нужно отказаться от спорта, бани, бассейна, солярия, умывания, душа и ванны в в течение 24 (двадцати четырех) часов после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей.
4.5.3. По истечении 24 (двадцати четырех) часов после момента окончания оказания услуг по оформлению бровей по утрам рекомендуется расчесывать волоски чистой щеточкой, чтобы корректировать направление.
4.5.4. Масла для увлажнения и роста бровей не рекомендуется использовать за 2-3 (два-три) дня до момента начала оказания услуг по Договору.
4.5.5. Масла для увлажнения и роста бровей рекомендуется использовать через 5-7 (пять-семь) дней после момента окончания оказания услуг по Договору.
4.5.6. Скрабы и (или) пилинги рекомендуется использовать через 1-2 (одну-две) недели после момента окончания оказания услуг по Договору.
4.5.7. Скрабы и (или) пилинги не рекомендуется использовать за 2-3 (два-три) дня до момента начала оказания услуг по Договору.
4.5.8. Повторять окрашивание краской можно каждые 3-4 (три-четыре) недели, хной каждые 5-6 (пять-шесть) недель, ламинирование бровей каждые 1,5-2 (потора-два) месяца.
4.5.9. Услугу по оформлению бровей недопустимо оказывать в отношении бровей, где имеются родинки, прыщи, раны в самой брови.
4.5.10. О том, что косметическую услугу по оформлению бровей недопустимо оказывать Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения.
4.6.Для обеспечения надлежащего качества оказания косметической услуги по оформлению бровей, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать рекомендации Исполнителя.
4.7.В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения Клиентом вышеизложенных рекомендаций ответственность Исполнителя за результат оказания услуг исключается.
4.8.Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по ногтевому сервису:
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:
- аллергия на покрытия и хим. вещества;
- инфекционные и бактериальные заболевания ногтевой пластины, рук, стоп;
- врастание углов, онихолизис (можно выполнить обработку без покрытия);
- влажная пластина;
- диабет;
- возраст до 14 лет;
Осложнения, которые могут возникнуть в процессе или после выполнения услуги:
- аллергическая реакция на хим.средства (проявляется на следующий день);
- сухость рук/ног/кутикулы;
- пощипывание во время или сразу после процедуры;
- дискомфорт во время полимеризации базы/топа;
- при повреждениях ногтя уже в процессе носки, может возникнуть давление на ноготь и как следствие онихолизис, поэтому все отслойки геля лучше корректировать сразу;
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ:
- Не посещать бани/сауны первые сутки после процедуры;
- Не ковырять ногти;
- Не контактировать с ацетоносодержащими жидкостями/хим средствами;
- Не отдирать покрытие;
- Желательно использование масел и кремов для рук/ног;
- Избегание тесной обуви и носков;
- Подпиливание длины в процессе носки покрытия на ногах;
4.8.1. О том, что противопоказаниями для косметических услуг по маникюру и (или) педикюру являются: онкология, ВИЧ, гепатит, сахарный диабет, нарушение свертываемости крови, аутоиммунные заболевания, отягощенный аллергоанамнез, аллергия.
4.8.2. О том, что Исполнитель вправе отказать в оказании услуг по маникюру и (или) педикюру любому обратившемуся лицу в случае, когда в ходе осмотра Исполнителем обнаружены поражения ногтевой пластины.
4.8.3. О том, что сроки носки покрытия составляют:
● При короткой длине 3-3,5 недели;
● При длине больше 0,7 мм от свободного края 2,5 недели.
4.8.4. О том, что категорически запрещено отрывать покрытие ногтевой пластины самостоятельно, поскольку это приводит к травматизации ногтевой пластины. В случае самостоятельного отрыва Клиентом покрытия, следующее покрытие может держаться хуже и (или) вообще не держаться, когда ногтевая пластина повреждена до глубоких слоев.
4.8.5. О том, что услугу по наращиванию ногтевой пластины недопустимо оказывать травмированный ноготь (при наличии ран, открытых и (или) воспаленных участков кожи на ногтевом ложе).
4.8.6. О том, что перед маникюром строго запрещено выполнять маникюр и (или ( педикюр самостоятельно, пользоваться химией без перчаток, наносить жирные крема и масла на ногтевую пластину.
4.8.7. О том, что перед оказанием услуг по маникюру и (или) педикюру руки и (или) ноги должны быть чистыми.
4.9.Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по ногтевому сервису, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать все рекомендации Исполнителя.
4.9.1.
4.10. В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя, ответственность Исполнителя исключается.
4.11. Большенство средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить, что действие химических средств в составе косметичсеких товаров для каждого потребителя индивидуально. В этой связи, при наличии противопоказаний и (или) рисков здоровья Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от услуг по настоящему Договору.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1.Дата и время начала оказания косметических услуг согласуются Сторонами в момент Предварительной записи.
5.2.Сроки оказания косметичсеких услуг (длительность оказания косметичсеких услуг) согласуются Сторонами устно в момент Предварительной записи и (или) в момент Диагностики и (или) начала услуги по Договору на месте оказания услуг.
5.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке сократить объем оказаемых услуг, который был согласован в моменте Предварительной записи, в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 15 (пятнадцать) минут.
5.4.Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 30 (тридцать) минут.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДКА РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость косметических услуг указана на Официальном сайте Исполнителя по адресу: https://izalash/.ru/.
6.2.Конечная стоимость услуг определяется Исполнителем исходя из вида и количества косметических услуг, которые оказываются.
6.3.Клиенты, которые являются Моделями Исполнителя, оплачивают исключительно стоимость расходных материалов. Стоимость расходных материалов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.4.Исполнитель вправе установить индивидуальную скидку для Клиента на услуги.
6.5.Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном формате с использованием платежного терминала Исполнителя и (или) путем наличного расчета.
6.6.Все расчеты по Договору производятся в рублях.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ВРЕМЕНИ
7.1.Бронирование – услуга Исполнителя по подтверждении. Предварительной записи.
7.2. Услуга бронирования времени оказывается Исполнителем на возмездной основе.
7.3. Стоимость услуги бронирования времени составляет 1 000 (одну тысячу) рублей 00 копеек.
8. ПРАВИЛА ОБОРОТА ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
8.1.Срок действия подарочного сертификата указывается на подарочном сертификате. В случаях, когда срок сертификата истек и Клиент не успел предъявить сертификат в срок, Исполнитель не обязан возмещать деньги в соответствии с ч. 3 ст.425 ГК РФ.
8.2.В момент окончания срока действия подарочного сертификата договор считается расторгнутым. Окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору в соответствии с ч.3 ст.425 ГК РФ.
8.3.В случаях, когда срок сертификата не истек, Клиент вправе отказаться от услуги в любой момент при условии оплаты Исполнителя фактически понесенных им расходов и фактически оказанных услуг на момент такого отказа Клиента.
9. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1.Исполнитель обязан:
9.1.1. Оказывать услугу Клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.1.2. По требованию Клиента уведомлять последнего о ходе исполнения Договора.
9.1.3. Обеспечить качество, полноту и своевременность оказания услуг.
9.1.4. Обеспечить Клиента информацией об объеме услуги, длительности оказания услуги по настоящему Договору.
9.1.5. Обеспечить Клиента информацией о качестве и характеристиках оказываемых услуг.
9.1.6. Обеспечить Клиента информацией об уходе за участками лица и (или) тела после оказания услуг по настоящему Договору
9.2.Исполнитель вправе:
9.2.1. Запрашивать у Клиента информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору.
9.2.2. Самостоятельно определять форму и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из своей профессионального опыта и особенностей Клиента.
9.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
9.2.4. Привлекать третьих лиц (соисполнителей) для оказания услуг по настоящему Договору.
10.ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ КЛИЕНТА
10.1. Клиент обязан:
10.1.1. Предоставить исходящую информацию (при необходимости, документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг Исполнителем по Договору.
10.1.2. Ознакомиться с условиями настоящего Договора.
10.1.3. Отказаться от предоставления услуги при наличии обстоятельств, указанных в разделе 4 настоящего Договора и препятствующих оказанию услуги.
10.1.4. Следовать рекомендациям Исполнителя по уходу, указанным в разделе 4 настоящего договора, после оказания Исполнителем услуги.
10.1.5. Соблюдать инструкции Исполнителя по уходу, которые содержаться в разделе 4 настоящего Договора.
10.2. Клиент вправе:
10.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.
10.2.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
10.2.3. Предупредить Исполнителя о наличии противопоказаний для здоровья, которые имеются у Клиента и препятствуют услуги Исполнителем.
10.2.4. Отказаться от предоставления услуги при наличии противопоказаний для здоровья.
11.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Клиентом Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферте влечет за собой внесение этих изменений в заключенный между Клиентом и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
12.РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
12.1. В ходе оказания услуг по настоящему Договору Клиент вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора.
12.2. Для отказа от услуг Клиент направляет Исполнителю заявление об отказе.
12.2.1. Заявление составляется в свободной письменной форме.
12.2.2. Заявления, сообщения, уведомления, связанных с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки фонтанки, дом 38, литера Б.
12.2.3. Исполнитель вправе рассматривать заявление об отказе в течении 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
12.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Клиента, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Клиент уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Клиентом комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Клиента, которые он несет самостоятельно.
13.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
13.3. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Клиенту в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра обратившегося лица и (или) Клиента Исполнителем установлено, что состояние обратившегося лица и (или) Клиента не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом.
13.4. Ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание услуги исключается в случаях, когда Клиент ознакомился с условиями настоящего Договора, в том числе с информацией, указанной в разделе 4 настоящего Договора, однако умышленно или по неосторожности скрыл от Исполнителя обстоятельства, препятствующие оказанию услуг надлежащего качества по настоящему Договору.
13.5. Ответственность Исполнителя исключается в случаях, когда достижение надлежащего результата оказания услуги не представилось возможным по причине несоблюдения и (или) неправильного в том числе неполного соблюдения Клиентом рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего Договора.
13.6. Выявление факта, что во время оказания услуги и на месте оказания услуги по настоящему Договору, не удалось достичь надлежащего результата и качества не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору Клиент обязуется оплатить услугу, а Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное устное соглашение.
13.6.1. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными.
13.7. Гарантийный срок на косметические услуги ПО НАРАЩИВАНИЮ РЕСНИЦ составляет 7 (три) календарных дня.
13.7.1. В случаях, когда в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
13.7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 13.7.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем самостоятельно путем визуального осмотра частей лица и (или) тела Клиента (бровей и ресниц) в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки в течении 5 (пяти) дней от даты процедуры. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное соглашение.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 13.7.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
13.8. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
13.9. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Клиента в момент оказания косметических услуг и (или) после оказания косметических услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах.
13.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
13.11. Клиент не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
13.12. Любые сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей «Телеграмм», «Вконтакте».
13.13. Заявления, сообщения, уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки фонтанки, дом 38, литера Б.
13.14. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.
13.15. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент выражает согласие на осуществление фото и видеосъемки процесса оказания услуг, а также на использование фотографического и видеографического изображения Клиента, полученного в результате фото и видеосъемки процесса оказания услуг, любым не запрещенным законодательством Российской Федерации способом.
13.16. Предварительная запись в соответствии с условиями данной Оферты означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Клиент ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
14.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Белякова Изабелла Николаевна
ИНН: 470709676002
ОГРНИП: 319470400088386
Адрес оказания услуг: город Санкт-Петербург, улица Марата 18
Контактный телефон: 8 999 065 27 77
Официальный сайт: https://izalash.ru/
Приложение: согласие на получение рекламы в 1 экз. на 1 л.
5.1.Дата и время начала оказания косметических услуг согласуются Сторонами в момент Предварительной записи.
5.2.Сроки оказания косметичсеких услуг (длительность оказания косметичсеких услуг) согласуются Сторонами устно в момент Предварительной записи и (или) в момент Диагностики и (или) начала услуги по Договору на месте оказания услуг.
5.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке сократить объем оказаемых услуг, который был согласован в моменте Предварительной записи, в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 15 (пятнадцать) минут.
5.4.Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 30 (тридцать) минут.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДКА РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость косметических услуг указана на Официальном сайте Исполнителя по адресу: https://izalash/.ru/.
6.2.Конечная стоимость услуг определяется Исполнителем исходя из вида и количества косметических услуг, которые оказываются.
6.3.Клиенты, которые являются Моделями Исполнителя, оплачивают исключительно стоимость расходных материалов. Стоимость расходных материалов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.4.Исполнитель вправе установить индивидуальную скидку для Клиента на услуги.
6.5.Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном формате с использованием платежного терминала Исполнителя и (или) путем наличного расчета.
6.6.Все расчеты по Договору производятся в рублях.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ВРЕМЕНИ
7.1.Бронирование – услуга Исполнителя по подтверждении. Предварительной записи.
7.2. Услуга бронирования времени оказывается Исполнителем на возмездной основе.
7.3. Стоимость услуги бронирования времени составляет 1 000 (одну тысячу) рублей 00 копеек.
8. ПРАВИЛА ОБОРОТА ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
8.1.Срок действия подарочного сертификата указывается на подарочном сертификате. В случаях, когда срок сертификата истек и Клиент не успел предъявить сертификат в срок, Исполнитель не обязан возмещать деньги в соответствии с ч. 3 ст.425 ГК РФ.
8.2.В момент окончания срока действия подарочного сертификата договор считается расторгнутым. Окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору в соответствии с ч.3 ст.425 ГК РФ.
8.3.В случаях, когда срок сертификата не истек, Клиент вправе отказаться от услуги в любой момент при условии оплаты Исполнителя фактически понесенных им расходов и фактически оказанных услуг на момент такого отказа Клиента.
9. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1.Исполнитель обязан:
9.1.1. Оказывать услугу Клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.1.2. По требованию Клиента уведомлять последнего о ходе исполнения Договора.
9.1.3. Обеспечить качество, полноту и своевременность оказания услуг.
9.1.4. Обеспечить Клиента информацией об объеме услуги, длительности оказания услуги по настоящему Договору.
9.1.5. Обеспечить Клиента информацией о качестве и характеристиках оказываемых услуг.
9.1.6. Обеспечить Клиента информацией об уходе за участками лица и (или) тела после оказания услуг по настоящему Договору
9.2.Исполнитель вправе:
9.2.1. Запрашивать у Клиента информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору.
9.2.2. Самостоятельно определять форму и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из своей профессионального опыта и особенностей Клиента.
9.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
9.2.4. Привлекать третьих лиц (соисполнителей) для оказания услуг по настоящему Договору.
10.ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ КЛИЕНТА
10.1. Клиент обязан:
10.1.1. Предоставить исходящую информацию (при необходимости, документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг Исполнителем по Договору.
10.1.2. Ознакомиться с условиями настоящего Договора.
10.1.3. Отказаться от предоставления услуги при наличии обстоятельств, указанных в разделе 4 настоящего Договора и препятствующих оказанию услуги.
10.1.4. Следовать рекомендациям Исполнителя по уходу, указанным в разделе 4 настоящего договора, после оказания Исполнителем услуги.
10.1.5. Соблюдать инструкции Исполнителя по уходу, которые содержаться в разделе 4 настоящего Договора.
10.2. Клиент вправе:
10.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.
10.2.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
10.2.3. Предупредить Исполнителя о наличии противопоказаний для здоровья, которые имеются у Клиента и препятствуют услуги Исполнителем.
10.2.4. Отказаться от предоставления услуги при наличии противопоказаний для здоровья.
11.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Клиентом Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферте влечет за собой внесение этих изменений в заключенный между Клиентом и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
12.РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
12.1. В ходе оказания услуг по настоящему Договору Клиент вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора.
12.2. Для отказа от услуг Клиент направляет Исполнителю заявление об отказе.
12.2.1. Заявление составляется в свободной письменной форме.
12.2.2. Заявления, сообщения, уведомления, связанных с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки фонтанки, дом 38, литера Б.
12.2.3. Исполнитель вправе рассматривать заявление об отказе в течении 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
12.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Клиента, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Клиент уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Клиентом комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Клиента, которые он несет самостоятельно.
13.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
13.3. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Клиенту в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра обратившегося лица и (или) Клиента Исполнителем установлено, что состояние обратившегося лица и (или) Клиента не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом.
13.4. Ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание услуги исключается в случаях, когда Клиент ознакомился с условиями настоящего Договора, в том числе с информацией, указанной в разделе 4 настоящего Договора, однако умышленно или по неосторожности скрыл от Исполнителя обстоятельства, препятствующие оказанию услуг надлежащего качества по настоящему Договору.
13.5. Ответственность Исполнителя исключается в случаях, когда достижение надлежащего результата оказания услуги не представилось возможным по причине несоблюдения и (или) неправильного в том числе неполного соблюдения Клиентом рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего Договора.
13.6. Выявление факта, что во время оказания услуги и на месте оказания услуги по настоящему Договору, не удалось достичь надлежащего результата и качества не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору Клиент обязуется оплатить услугу, а Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное устное соглашение.
13.6.1. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными.
13.7. Гарантийный срок на косметические услуги ПО НАРАЩИВАНИЮ РЕСНИЦ составляет 7 (три) календарных дня.
13.7.1. В случаях, когда в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
13.7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 13.7.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем самостоятельно путем визуального осмотра частей лица и (или) тела Клиента (бровей и ресниц) в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки в течении 5 (пяти) дней от даты процедуры. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное соглашение.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 13.7.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
13.8. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
13.9. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Клиента в момент оказания косметических услуг и (или) после оказания косметических услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах.
13.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
13.11. Клиент не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
13.12. Любые сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей «Телеграмм», «Вконтакте».
13.13. Заявления, сообщения, уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Санкт-Петербург, Набережная реки фонтанки, дом 38, литера Б.
13.14. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.
13.15. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент выражает согласие на осуществление фото и видеосъемки процесса оказания услуг, а также на использование фотографического и видеографического изображения Клиента, полученного в результате фото и видеосъемки процесса оказания услуг, любым не запрещенным законодательством Российской Федерации способом.
13.16. Предварительная запись в соответствии с условиями данной Оферты означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Клиент ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
14.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Белякова Изабелла Николаевна
ИНН: 470709676002
ОГРНИП: 319470400088386
Адрес оказания услуг: город Санкт-Петербург, улица Марата 18
Контактный телефон: 8 999 065 27 77
Официальный сайт: https://izalash.ru/
Приложение: согласие на получение рекламы в 1 экз. на 1 л.
